刘农军邪魅的一笑
刘农军邪魅的一笑 说起刘农军，很多的人还是比较茫然，但要说起一部用办案警员真人出演的纪录电视剧《九一八大案》很多的人还是有深刻印象的，特别是八零后、九零后，对于那个...
2025-06-16 15:03:30
保护市民隐私，12345市长热线这样做
为保障诉求人权利，市长热线办细化了保密相关规定，对于诉求人要求信息保密的，只要群众的举报投诉内容真实有效，且所反映的问题关乎公共利益，就不再苛求实名制。市长热线对诉求中涉及的国家秘密、商业秘密、个人隐私等数据信息，坚决履行保密义务。优化了办理系统，系统中保密工单的诉求人信息隐藏，对诉求人的办理结果反馈和满意度评价询问全部通过短信、智能语音机器人自动触发。对各承办单位及时进行工作提醒，要求各单位切实加强保密意识，严格遵守保密纪律，做好保密工作。
为切实提高工单处理效率，帮助部门与市民直接沟通，保护好诉求人个人信息，市长热线在热线办理系统开发建设了虚拟号码呼叫功能，既能有效隐藏市民来电信息，又方便部门直接与市民联系，可有效提高工单办理效率。
目前，虚拟拨号系统已经正式上线了。在工单办理中，诉求人信息不公开，承办单位直接通过拨打虚拟号码联系市民，获取相关信息。
提醒一下市民朋友，虚拟号码是一个固定号码（下一步将设置12345热线名片，方便市民识别），请您不要拒接，否则承办单位就联系不上你了。另外，您的号码承办单位是看不到的，请不必担心个人信息泄露！
来源：蚌埠新视介
