​酷骑单车退押金又有变：只能打电话退款

酷骑单车退押金又有变：只能打电话退款

半岛全媒体记者 李兵 张云明

11月22日上午，酷骑单车通过其官方微信发布消息，宣布暂停线下退款点的开放，用户想要退款只能拨打电话。

本报此前报道，11月20日，酷骑在《酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知》公布两种退款方式：一种是现场退款，用户本人身份证或驾照、护照等有效证件前往四川省成都市高新区吉泰路588号海洋中心（莱普敦公馆）1栋708室办理；另一种是电话退款，用户可拨打18610621301、13426421951、15711055034，进行远程退款。但半岛记者调查发现，退费现场见不到酷骑公司的人，莱普敦公馆的工作人员也表示，他们没有将租房子给酷骑公司的人。

然而刚过去两天，酷骑单车又宣布改变退款方式，因现场公共秩序及安全问题，暂停线下退款点的开放，用户将只能通过3部电话进行退款。

半岛记者从20日开始就多次尝试拨打上述3部电话，第一个提示“用户正忙”，另外两个则提示“正在通话中”，总之，始终无法接通。